23.01.2025
W trakcie konferencji będzie można dowiedzieć się, jakie prawa przysługują w przypadku opóźnień, odwołań lotów czy zgubionego bagażu. Eksperci z branży lotniczej i prawnicy podzielą się praktycznymi wskazówkami oraz omówią najważniejsze regulacje chroniące pasażerów.
Kiedy:
23 stycznia 2025 r. godz. 9:00 – 16:00
Miejsce:
Uczelnia Łazarskiego
ul. Świeradowska 43, Warszawa
Forma:
Spotkanie stacjonarne (sala 130 sektor D)
Spotkanie on-line (YouTube)
Rejestracja:
Zgłoszenie przez formularz rejestracyjny do 22.01.2025 r.
W trakcie konferencji będzie można dowiedzieć się, jakie prawa przysługują w przypadku opóźnień, odwołań lotów czy zgubionego bagażu. Eksperci z branży lotniczej i prawnicy podzielą się praktycznymi wskazówkami oraz omówią najważniejsze regulacje chroniące pasażerów. Dzięki temu będzie można poznać prawa pasażera i nauczyć się skutecznie ich dochodzić. Konferencja będzie podzielona na trzy panele, które będą poruszały istotne zagadnienia dla pasażerów lotniczych, np. wpis na czarną listę a ochrona danych osobowych pasażera.
I KONFERENCJA NAUKOWA „Prawa pasażerów lotniczych’’
23 stycznia 2025 r., godz. 9:00-16:00
Miejsce: sala 130 (sektor D) Uczelnia Łazarskiego
REJESTRACJA
9:00 – 9:30
Rejestracja
OTWARCIE KONFERENCJI
9:30 – 9:45
Słowo wstępne wygłosi:
dr hab. Anna Konert, prof. UŁa – Dziekan Wydziału Prawa i Administracji oraz Dyrektor Lazarski Aviation Academy
I PANEL
ROLA ORGANÓW ADMINISTRACJI PUBLICZNEJ W EGZEKWOWANIU PRAW PASAŻERÓW LOTNICZYCH: WYZWANIA, NARZĘDZIA I PERSPEKTYWY
9:45 – 10:45
Renata Yanisiv, koordynator ECK Polska oraz Wojciech Szczerba, Koordynator ds. prowadzenia spraw Europejskie Centrum Konsumenckie
Renata Piwowarska, Rzecznik Praw Pasażerów przy Prezesie Urzędu Lotnictwa Cywilnego
10:45 – 11:00
Dyskusja
11:00 – 11:30
Przerwa na kawę i networking
II PANEL
PRAWA PASAŻERÓW W TRANSPORCIE LOTNICZYM
11:30 – 12:30
Panel poświęcony szczegółowej analizie ochrony praw pasażerów w transporcie lotniczym, z uwzględnieniem kluczowych kwestii związanych z ochroną danych osobowych, aktualnym orzecznictwem sądowym oraz szczególnymi potrzebami pasażerów z niepełnosprawnościami. Eksperci z różnych dziedzin prawa i branży lotniczej przedstawią swoje perspektywy oraz omówią najnowsze wyzwania związane z przestrzeganiem praw pasażerów. Panel stanowi okazję do omówienia zarówno praktycznych, jak i prawnych aspektów ochrony praw pasażerów w świetle dynamicznych zmian w sektorze lotniczym. Wnioski z dyskusji mają na celu wskazanie kierunków dalszego rozwoju przepisów i praktyk sprzyjających wzmacnianiu pozycji pasażerów w relacjach z przewoźnikami.
Tematyka panelu obejmie:
12:30 – 13:00
Dyskusja
13:00 – 14:00
Poczęstunek
III PANEL
OCHRONA PODRÓŻNYCH W USŁUGACH TURYSTYCZNYCH
14:00 – 15:15
Panel poświęcony omówieniu wyzwań i problemów związanych z ochroną praw podróżnych w kontekście usług turystycznych, ze szczególnym uwzględnieniem współpracy biur podróży z przewoźnikami lotniczymi, w tym przewoźnikami spoza Unii Europejskiej. Dyskusja obejmie kwestie dotyczące bezpieczeństwa, niewypłacalności przewoźników, niejasnych relacji finansowo-organizacyjnych oraz potrzeby wzmocnienia nadzoru nad przewoźnikami działającymi poza ramami unijnych regulacji. Dyskusja ma na celu wskazanie kierunków zmian, które mogą zwiększyć bezpieczeństwo i komfort podróży w ramach organizowanych wyjazdów turystycznych.
Tematyka panelu obejmie:
15:15 – 15:45
Dyskusja
15:45 – 16:00
Zakończenie Konferencji
Uczelnia Łazarskiego to renomowana uczelnia niepubliczna w Warszawie, założona w 1993 roku. Znana jest z wysokiej jakości kształcenia oraz międzynarodowego charakteru. Uczelnia oferuje studia na kierunkach takich jak prawo, ekonomia, zarządzanie, politologia czy stosunki międzynarodowe. Kampus uczelni znajduje się przy ul. Świeradowskiej 43 i wyróżnia się nowoczesną infrastrukturą, przyjazną atmosferą oraz doskonałą lokalizacją. Uczelnia Łazarskiego współpracuje z wieloma instytucjami i uczelniami na całym świecie, co umożliwia studentom zdobywanie doświadczeń w międzynarodowym środowisku.
Instytut Prawa Lotniczego i Kosmicznego jest jednym z czołowych ośrodków badawczych w Polsce zajmujących się regulacjami prawnymi związanymi z lotnictwem i przestrzenią kosmiczną. Instytut skupia ekspertów z zakresu prawa lotniczego, kosmicznego oraz bezpieczeństwa lotniczego, oferując m.in. studia i szkolenia specjalistyczne w zakresie prawa lotniczego i kosmicznego.
Ekspertyzy prawne i analizy dla branży lotniczej, kosmicznej oraz organów regulacyjnych.
Lazarski Aviation Academy to inicjatywa skierowana do osób zainteresowanych karierą w branży lotniczej. Akademia oferuje kompleksowe programy edukacyjne, które łączą wiedzę teoretyczną z praktyką.
Sekcja Prawa Lotniczego działa w ramach sekcji tematycznych Praktyków Prawa powołanych przy Okręgowej Radzie Adwokackiej w Warszawie. Jej celem jest propagowanie i rozwijanie wiedzy w zakresie prawa lotniczego, które obejmuje szeroki wachlarz zagadnień, takich jak regulacje dotyczące przewozu lotniczego, ochrona praw pasażerów, kwestie odpowiedzialności przewoźników, bezpieczeństwa w lotnictwie oraz aspekty prawne dotyczące infrastruktury lotniskowej i zarządzania przestrzenią powietrzną.
Sekcje Tematyczne Praktyków Prawa przy Okręgowej Radzie Adwokackiej w Warszawie to inicjatywa Okręgowej Rady Adwokackiej w Warszawie, powstała w lutym 2016 roku w celu wspierania doskonalenia zawodowego adwokatów i aplikantów adwokackich. Tworzą one przestrzeń do pogłębiania wiedzy, wymiany doświadczeń i integracji środowiska prawniczego w wybranych dziedzinach prawa. Sekcje organizują szkolenia, warsztaty i konferencje, a także odgrywają istotną rolę w procesach legislacyjnych, opiniując i inicjując projekty prawne. Ich działalność opiera się na zasadach dobrowolności, transparentności i równych szans dla wszystkich członków Izby. Obecnie przy ORA w Warszawie działa ponad 30 sekcji, obejmujących różnorodne specjalizacje – od prawa lotniczego i podatkowego, przez arbitraż i mediację, aż po prawo ochrony środowiska czy prawa człowieka. Dzięki nim adwokaci mają możliwość podnoszenia kwalifikacji, promowania wizerunku zawodowego oraz umacniania swojej pozycji jako ekspertów w dynamicznie zmieniającym się otoczeniu prawnym.
Jako pełnomocnik procesowy współpracuje ze spółką DelayFix S.A., gdzie wspiera pasażerów w dochodzeniu roszczeń od przewoźników lotniczych. Wcześniej przez wiele lat zdobywał doświadczenie w Departamencie Prawnym Urzędu Lotnictwa Cywilnego oraz w Departamencie Lotnictwa w Ministerstwie Infrastruktury, gdzie miał realny wpływ na kształtowanie przepisów i polityki lotniczej w Polsce.
Dyrektor Lazarski Aviation Academy, Dziekan Wydziału Prawa i Administracji Uczelni Łazarskiego
Radca prawny, doktor habilitowana nauk prawnych, profesor Uczelni Łazarskiego, dziekan Wydziału Prawa i Administracji Uczelni Łazarskiego, kierownik studiów podyplomowych z prawa lotniczego, dyrektor Instytutu Prawa Lotniczego i Kosmicznego, członek zarządu European Air Law Association. Została uhonorowana Medalem Rektora za uzyskanie tytułu Najlepszej Absolwentki UMK w Toruniu w 2005 r. W 2012 r. uzyskała także stypendium Ministra Nauki i Szkolnictwa Wyższego dla wybitnych młodych naukowców. Specjalizuje się w prawie lotniczym od 2005 r., w latach 2006-2007 pracowała w departamencie prawnym przewoźnika lotniczego Air France w Nowym Jorku.
LL. M.
Polski i amerykański adwokat z 16-letnim doświadczeniem zawodowym; specjalizuje się w prawie ochrony danych osobowych, cyberbezpieczeństwie oraz prawie własności intelektualnej; w Timelex obsługuje m.in. międzynarodowe konsorcja w ramach projektów badawczo-rozwojowych, finansowanych przez Komisję Europejską (Horizon Europe); certyfikowany wdrożeniowiec systemu certyfikacji EUROPRIVACY oraz mediator Centrum Mediacji przy NRA; zanim dołączyła do Timelex, przez wiele lat pracowała dla warszawskich biur Baker & McKenzie, Greenberg Traurig i Squire Patton Boggs.
Radca prawny
Od ponad 20 lat specjalizuje się w prawie turystycznym. Jest praktykującym radcą prawnym, a jednocześnie kierownikiem Zakładu Prawa i Ochrony Dziedzictwa Kulturowego na Wydziale Turystyki i Rekreacji Akademii Kultury Fizycznej w Krakowie. Autor kilkudziesięciu publikacji głównie z zakresu prawnych aspektów turystyki. Od 2008 r. prowadzi blog: prawoturystyczne.com. Członek International Forum of Travel and Tourism Advocates.
Prawnik specjalizujący się w prawie lotniczym
Absolwentka Akademii Marynarki Wojennej w Gdyni (kierunek: stosunki międzynarodowe), Uniwersytetu Gdańskiego (kierunek: prawo) oraz studiów podyplomowych z zakresu prawa lotniczego na Uczelni Łazarskiego w Warszawie. Obecnie uczestniczy w seminarium doktoranckim na Uczelni Łazarskiego.
Posiada wszechstronną wiedzę branżową oraz praktyczne doświadczenie w dochodzeniu roszczeń odszkodowawczych od linii lotniczych i prowadzeniu postępowań sądowych w krajach Unii Europejskiej. Udzielała konsultacji prawnych pasażerom linii lotniczych z różnych części świata, m.in. z Turcji, Indii i Brazylii. Weryfikowała regulacje prawne dotyczące ochrony praw pasażerów lotniczych zarówno w krajach UE, jak i poza nimi, w tym w szczególności przepisy dotyczące pasażerów z niepełnosprawnościami.
Head of Collections w DelayFix
Head of Collections w DelayFix, gdzie odpowiada za optymalizację procesów odszkodowań za opóźnienia lotów, budowanie relacji z liniami lotniczymi oraz rozwój strategii windykacyjnych. Posiada ponad 15 lat doświadczenia w zarządzaniu zespołami i procesami w obszarze należności. Pełnił kluczowe funkcje kierownicze w takich firmach jak Asseta S.A., Capitea S.A., Raiffeisen Polbank i Kredyt Bank, zarządzając portfelami o wartości miliardów złotych, wdrażając nowoczesne narzędzia IT oraz realizując projekty optymalizacyjne w międzynarodowym środowisku. Specjalizuje się w opracowywaniu strategii, optymalizacji procesów oraz zarządzaniu projektami zgodnie z metodologiami Agile i Lean Management.
Radca prawny
Radca prawny z ponad 9-letnim doświadczeniem w zagadnieniach związanych z transportem lotniczym i nowymi technologiami. Posiada bogate doświadczenie w doradztwie prawnym dla firm z sektora IT, lotnictwa, e-commerce oraz startupów technologicznych. Prelegentka na licznych konferencjach z obszaru lotnictwa i nowych technologii.
Prawnik, manager, nauczyciel akademicki i społecznik, od ponad 20 lat związany z branżą turystyczną. Karierę zaczynał jako rezydent, by z czasem kierować działami sprzedaży i marketingu, a następnie firmami turystycznymi. Posiada doświadczenie w branży hotelarskiej oraz jako interim manager, gdzie zajmował się analizą potrzeb i zarządzaniem zmianami w przedsiębiorstwach.
Od 2019 roku współpracował z Turystyczną Organizacją Otwartą, a od 2024 r. roku pełnił funkcję wiceprezesa zarządu. Jest inicjatorem i uczestnikiem konferencji naukowych z zakresu prawa turystycznego oraz ochrony konkurencji i konsumentów, a także autorem publikacji w tej dziedzinie. Jako prezes Stowarzyszenia People for People organizuje akcję Wakacje Marzeń, fundując wakacje dla dzieci z domów dziecka.
Zaangażowany w edukację prawną branży turystycznej i podróżnych, m.in. poprzez organizację darmowych porad prawnych oraz działania na rzecz zwalczania szarej strefy w turystyce. Aktywnie komentuje zmiany legislacyjne, tłumacząc je w przystępny sposób i angażując się w dialog na rzecz poprawy funkcjonowania branży. Prywatnie pasjonat podróży, wina i nowych kulinarnych doświadczeń.
Koordynator ds. prowadzenia spraw, Działa w sieci ECC-Net od kilkunastu lat
Wojciech Szczerba to doświadczony specjalista z ponad kilkunastoletnim stażem w działalności w sieci ECC-Net (Europejskie Centrum Konsumenckie). Odgrywa kluczową rolę w zarządzaniu zespołem ds. prowadzenia spraw, skutecznie koordynując działania na rzecz ochrony praw konsumentów. Wojciech znany jest ze swojej skrupulatności, profesjonalizmu oraz umiejętności znajdowania praktycznych rozwiązań w nawet najbardziej złożonych przypadkach.
Jego priorytetem jest budowanie świadomości konsumenckiej i wspieranie osób, które mierzą się z problemami w relacjach handlowych na poziomie europejskim. Dzięki swojej wiedzy oraz zdolnościom przywódczym potrafi efektywnie zarządzać zespołem, dbając o wysoką jakość usług i osiąganie wyników na międzynarodowym poziomie.
Prywatnie Wojciech jest pasjonatem renowacji starych samochodów. Ta nietuzinkowa pasja pozwala mu na łączenie precyzji, cierpliwości i kreatywności, co znajduje również odzwierciedlenie w jego codziennej pracy. Uwielbia przywracać blask zapomnianym maszynom, co doskonale oddaje jego zamiłowanie do detali i pracy na rzecz długotrwałych rezultatów.
Koordynator ECK Polska, Wieloletnie doświadczenie w sektorze lotniczym
Renata Yanisiv od lat z powodzeniem wspiera konsumentów w rozwiązywaniu międzynarodowych sporów. Jej wieloletnie doświadczenie w sektorze lotniczym uczyniło ją ekspertem w dziedzinie praw pasażerów i obsługi klienta, co pozwala jej skutecznie działać na rzecz ochrony konsumentów. Renata znana jest z profesjonalizmu, dokładności i umiejętności zarządzania projektami wymagającymi międzynarodowej współpracy. Dzięki swoim zdolnościom analitycznym i strategicznemu podejściu potrafi przekształcać wyzwania w możliwości.
Prywatnie ceni aktywność fizyczną i podróże, które dają jej energię i motywację do działania, a wolne chwile spędza w ciszy, odnajdując równowagę i spokój w oderwaniu od codziennego zgiełku. Łączy energię, ambicję i empatię, co czyni ją nie tylko skuteczną liderką, ale i inspiracją dla swojego otoczenia.
Pełniąca drugą kadencję funkcję Rzecznika Praw Pasażerów przy Prezesie Urzędu Lotnictwa Cywilnego
Od ponad 25 lat zawodowo zajmuje się ochroną konsumentów, kolejno w Urzędzie Ochrony Konkurencji i Konsumentów, następnie w Urzędzie Komunikacji Elektronicznej, a obecnie w Urzędzie Lotnictwa Cywilnego.
Posiada duże doświadczenie w rozwiązywaniu sporów z udziałem zarówno podmiotów indywidualnych, jak i przedsiębiorców. Aktywnie uczestniczy w szkoleniach, symulacjach i projektach związanych z tematyką mediacji, negocjacji i innych metod polubownego rozwiązywania sporów.
Jest stałym mediatorem sądowym w Sądzie Okręgowym w Warszawie oraz mediatorem w Centrum Mediacji Lewiatan.
Adwokat w Polskich Liniach Lotniczych LOT
Adwokat z 12 letnim doświadczeniem zawodowym, absolwentka Wydziału Prawa i Administracji Uniwersytetu Warszawskiego oraz studiów podyplomowych Akademia Spółek w Szkole Głównej Handlowej w Warszawie. Od prawie 13 lat związana z Polskimi Liniami Lotniczymi LOT SA, specjalizuje się w prawie lotniczym oraz procesie.
Zajmuje się sprawami roszczeń pasażerskich dotyczącymi nieregularności w przewozie, prowadziła liczne sprawy przed sądami rejonowymi, organami administracji, jak również przed Sądem Najwyższym (ustalenie terminu przedawnienia roszczeń pasażerskich przed nowelizacją ustawy prawo lotnicze) i Trybunałem Sprawiedliwości Unii Europejskiej (pytanie prejudycjalne w zakresie wady projektowej silników Rolls Royce Trent 1000).
Prywatnie pasjonatka piłki nożnej, squasha i podróży.
List Content
Klauzula informacyjna
Zgodnie z art. 13 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych RODO, Dz. U. UE. L. z 2016 r. Nr 119) Uczelnia Łazarskiego informuje, iż:
Uczelnia działając na podstawie uzasadnionego interesu jakim jest prowadzenie dokumentacji organizowanych wydarzeń oraz przekazywanie informacji o nich, informujemy, że podczas „Konferencji naukowej: Prawa pasażerów lotniczych”, będą wykonywane, za pośrednictwem wyznaczonej osoby/osób, w jej trakcie zdjęcia oraz będzie nagrywany materiał filmowy. Każdy z uczestników biorąc udział w wydarzeniu akceptuje, że jego wizerunek umieszczony na fotografiach i materiale filmowym może zostać rozpowszechniony na stronach internetowych należących do Uczelni oraz na fanpages Uczelni na portalu społecznościowym Facebook, Instagram oraz Linkedin. Uczestnikom wydarzenia przysługuje możliwość wycofania udzielonego zezwolenia w każdym czasie, wycofanie zgody podczas wydarzenia powinno być złożone bezpośrednio do przedstawiciela Organizatora wykonującego zdjęcia.
Uczelnia Łazarskiego
Świeradowska 43, 02-662 Warszawa
